Помощь
Мы собрали ответы, на самые часто задаваемые нам вопросы:
Сразу после оплаты, билет автоматически отправляется на указанную вами электронную почту.
Если билета в почте нет – проверьте папку “Спам”. Если нет и в спаме – вам необходимо написать нашему менеджеру следующую информацию: название сайта, через который вы приобрели билет, ФИО, которые вы указали при приобретении билета, город, время представления, и скриншот чека.
- В день мероприятия – возврат не осуществляется.
- от 1 до 3 дней до начала мероприятия – возвращается только 70% от номинальной стоимости билетов.
- за 3 дня и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов .
Для оформления возврата вам необходимо написать нашему менеджеру, указав: ФИО, город, номер заказа (номер заказа указан в письме с билетами )
Если из нескольких билетов нужно вернуть лишь часть – укажите какие именно места необходимо вернуть.
Зритель может приобрести билеты на мероприятия Цирка одним из следующих способов:
• у официальных распространителей.
• на официальном сайте Цирка – можно оплатить банковской картой.
Продажа билетов в режиме реального времени осуществляется на сайте Цирка. Продажа билетов на сайте цирка останавливается за сутки до начала представления.
Фотографировать в цирке можно. В зрительном зале фотографировать можно без вспышки.
Нет. Детских билетов нет.
Опоздавший Зритель может войти в зал с разрешения дежурного Администратора, если это не создаст помех показу представления и зрителям в зале.
Да, можно. Вы можете предъявить билет на любом электронном носителе.
Опоздавший Зритель может войти в зал с разрешения дежурного Администратора, если это не создаст помех показу представления и зрителям в зале.
